СЕРТИФИКАЦИЯ ISO

ISO (International Organization for Standardization) – международная неправительственная организация, основанная в конце сороковых годов прошлого века и занимающаяся проблемами стандартизации и сертификации. Основная ее деятельность заключается в разработке различных международных стандартов.

В настоящее время членство в этой организации имеют официальные представители из 164 государств.

В существующей на сегодняшний день системе классификации выделяют три главных типа данных сертификатов:

• ISO 9004. Представляет собой общую инструкцию, определяющую основные направления оптимального развития коммерческих предприятий на фоне перманентной конкурентной борьбы.

• ISO 19011. Этот тип сертификации включает в себя проверку качества управления организацией и направлен на повышение качества и эффективности менеджмента.

• ISO 9001. Обширный перечень требований к системе менеджмента организации, работающей на высокое качество выпускаемых товаров.

А также:

• ISO 13485. Система менеджмента качества для производителей медицинских товаров.
• ISO 14001. Системы экологического управления.
• ISO 22000. Система менеджмента безопасности пищевых продуктов.
• OHSAS 18001. международный стандарт по разработке систем управления охраной здоровья и безопасности персонала.

Сертификат ISO 9001 является самым популярным и его наличие говорит о том, что система контроля качества организаций, а также производимой ими продукции, работает в соответствии с международными стандартами.

Чтобы у предприятия не возникло проблем с успешным прохождением сертификации по вышеозначенному стандарту, система управления должна основываться на следующих принципах:

• Четкое распределение должностных обязанностей между сотрудниками на рабочих местах.

• Гибкое и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений предприятия.

• Перманентный контроль рабочей дисциплины и качественных характеристик изготавливаемых товаров.

• Периодическое повышение квалификационного уровня работников организации.

• Регулярное обновление технических аспектов производства, согласно требованиям стандарта.

• Использование в рабочем процессе современных информационных технологий.

• Тесное взаимодействие с конечным потребителем, в том числе оперативное реагирование на поступающие жалобы и рекомендации по улучшению продукта.

• Абсолютно прозрачные отношения с партнерами и поставщиками, грамотно оформленные на основе договоров.

• Совершенствование управленческих методик с применением разнообразных инструментов для автоматизации управления.

Устоялось справедливое мнение о том, что сертификат ISO 9001 – это базовое свидетельство правильной и эффективной организации производственных и торговых процессов. Отечественным аналогом сертификации ISO является система стандартов ГОСТ Р ИСО, которая также регулирует отношения игроков рынка в условиях постоянной конкуренции.

Получение этого сертификата является довольно непростой процедурой, состоящей из нескольких этапов. Основные перечислены ниже:

• Проведение качественного аудита действующей на предприятии системы менеджмента, чтобы выявить ее слабые места с точки зрения стандартов Евросоюза.

• Реорганизация системы управления согласно выводам, сделанным после осуществления аудита.

• Подача заявления, оформленного по установленному образцу и необходимой документации в аккредитованный орган по сертификации.

• Создание условий для работы экспертной комиссии, чтобы специалисты по сертификации и представители местных органов самоуправления смогли беспрепятственно изучить систему менеджмента на предприятии и принять решение о выдаче сертификата.

При соблюдении всех требований, описанных в европейских стандартах, после отчета экспертной комиссии предприятию выдается сертификат международного образца.

Специалисты по органа по сертификации сертификации компании VIG Trans готовы дать подробную консультацию по вопросам касающимся сертификатов ISO, а также осуществить содействие в получении вышеупомянутых сертификатов.